Un outil aide les influenceurs à riposter lorsque leur contenu est volé

Quelques fois par mois, l’influenceuse Chelsie Petras constate que les propriétaires d’autres comptes Instagram utilisent ses photos sans lui avoir demandé la permission. De plus, une fois, une marque est même allée jusqu’à inclure une photo d’elle dans une publicité Instagram avec une citation qu’elle n’avait pas dite. D’autres influenceurs rencontrent des problèmes similaires – des instagrammeurs volent leur contenu et s’en servent pour vendre des produits. Par la suite, certains utilisateurs du réseau social intentent une action en justice.

Comment les influenceurs peuvent-ils protéger leur contenu ?

« Lorsqu’un influenceur publie un élément (photo ou texte) et que des blogs ou d’autres pages le récupèrent, cela contribue à leur croissance. C’est le côté positif du partage », a déclaré Joe Gagliese, PDG de la société de marketing d’influence Nation virale. « Là où ça devient inacceptable, c’est quand des marques ou d’autres personnes l’utilisent pour gagner de l’argent. » Comment peut-on remédier au problème ?

Effectivement, une start up appelée ‘Trove Business’ a lancé un nouveau produit appelé « Image Monitoring ». L’outil permet aux influenceurs de télécharger des images spécifiques ou l’ensemble de leur contenu Instagram afin de révéler où leurs photos ont été utilisées sur le Web sans leur autorisation. L’entreprise en question a été fondée en 2016 par l’influenceuse de mode et de style de vie Mary Orton et son mari Rich Scudellari. « Le contenu est le cœur de votre entreprise. C’est la façon dont vous gagnez de l’argent et payez vos factures (en tant qu’influenceur) », a dit Scudellari. « Si quelqu’un s’en sert, c’est une perte de revenus pour vous. »

Dans bien des cas, les consommateurs n’ont aucun moyen de savoir si une photo professionnelle est volée ou non

« Image Monitoring » – le nouveau produit de « Trove Business »

Dans une démo, environ 300 photos d’Orton ont été téléchargées par l’outil de surveillance d’images de Trove, ce qui a généré près de 25 000 correspondances en ligne. Certaines d’elles peuvaient bien sûr être légitimes, comme des liens vers le propre blog de l’influenceuse ou des partenariats payants qu’elle a signés avec des marques par exemple. Cependant, une partie des photos est prise sans crédit.

De fait, il peut prendre un certain temps pour obtenir les résultats. Trove vient d’ajouter un système de classement des résultats, indiquant les correspondances que les utilisateurs devraient prendre en vue avec priorité. Par exemple, une image apparaissant sur le site Web d’un grand détaillant serait plus importante qu’une image apparaissant sur un blog dans un petit pays étranger.

Identifiez les voleurs de vos photos

Les influenceurs perdent de l’argent surtout suite au vol de leurs photos

En conclusion de la recherche, de nombreuses images ont été utilisées sans le consentement d’Orton. Certaines ont été téléchargées par des plateformes de vente en ligne. D’autres sont apparues sur des blogs, des sites Web de conférence, des bulletins électroniques de marques et même le site Web d’une organisation de chambre de commerce locale. Ryan Detert, PDG de la société de marketing d’influence « Influential », a commenté sur le sujet :  » Les grandes marques respectent généralement les termes, tels que le paiement d’une licence sur les images des influenceurs. Toutefois, il y a des entreprises plus naïves, en particulier dans l’espace direct aux consommateurs, qui les saisissent sans respecter les droits d’autorité. Cela peut entraîner des problèmes juridiques. »

En réalité, certaines marques peuvent trouver des photos en ligne et supposer qu’elles sont gratuites, mais Orton pense que d’autres prennent intentionnellement le contenu des influenceurs parce qu’elles comprennent le pouvoir du marketing social. Au-delà de la perte de revenus, cela présente également des risques pour la réputation d’un influenceur, surtout s’il s’agit d’une marque qu’il n’a pas approuvée ou qui ne correspond pas à ses valeurs.

Les influenceurs ont construit minutieusement la confiance avec leur public au fil des années

Comment cela coûte ?

Le prix de l’outil « Image Monitoring » varie en effet entre 19 $ et 199 $ par mois, selon les fonctionnalités proposées, telles que l’enregistrement des droits d’auteur pour les photos. Les utilisateurs peuvent alors contacter directement la marque et demander soit la suppression des images, soit une compensation.

Pour l’influenceuse Chelsie Petras qui n’utilise pas les services de Trove, l’action qu’elle entreprend dépend de la situation. Si un grand compte ou une marque repositionne son contenu et cela lui apporte des positifs, elle ne la dérange pas. Enfin, c’est une façon de donner plus de visibilité à son petit compte. Pourtant, elle pense que les influenceurs devraient être rémunérés pour ce qu’ils créent.

Chelsie Petras a plus de 32 000 abonnés sur la plate-forme Instagram

Mary Orton, qui a plus de 229 000 abonnés sur Instagram, a été inspirée pour lancer l’outil après avoir rencontré le problème avec les photos volées